Приватність
Акаунт і поїздки
Зберігаємо ім’я, email та ідентифікатор Google-акаунта, сесії входу, твої поїздки, нотатки, вибір доріг і зупинок. Публічні приклади — окремо підготовлені копії без email, приватних нотаток, дат запланованої поїздки й платіжних даних. Особисті поїздки приватні до явного поширення за email або публікації у спільноті. Чернетка також зберігається локально в браузері окремо для твого акаунта.
Профіль мандрівника й маркетплейс
Для співпраці з авторами маршрутів зберігаємо показану редакцію договору, індивідуальні фінансові умови, реквізити на момент пропозиції та час погодження в автентифікованому кабінеті, ID акаунта, доступну технічну IP-адресу й факт використання одноразового ідентифікатора. Ці записи не передаємо в продуктову аналітику. Приватна копія доступна її власнику; ці дані потрібні для виконання домовленостей, обліку й вирішення спорів і не публікуються в каталозі.
У публічному профілі показуємо ім’я або назву команди, опис, фото та теми маршрутів. Старі оцінки показуємо узагальнено; нові відгуки учасники публікують зі своїм профілем. Для продажів окремо зберігаємо — юридичні дані, податковий номер, IBAN, погоджені умови та історію виплат. Приватні реквізити доступні мандрівнику й адміністратору. Покупки пов’язані з акаунтом покупця; мандрівник не отримує його платіжних реквізитів. У ручному редакторі пошук місць і розрахунок дороги виконує openrouteservice, без AI-досліджень.
Завантажені фото очищаються від EXIF. Оригінальні GPX зберігаються приватно; покупний експорт не включає їхні початкові метадані. Публікація створює окрему версію матеріалу. Її файли та фінансові записи не видаляються разом із чернеткою, оскільки потрібні для обслуговування покупок і розрахунків. Звернення щодо видалення даних розглядає підтримка з урахуванням цих зобов’язань.
Спільнота та поширені маршрути
Після завершення знайомства публікуються обрані ім’я, фото, роль, біо, інтереси, модель і фото байка. До цього чернетка профілю приватна. Придбані маршрути показуються публічними картками за замовчуванням; перед публікацією та в налаштуваннях можна приховати весь список і кількість. Позначка підтвердженої покупки у добровільно залишеному дописі залишається.
Підписки використовуються для стрічки оновлень та сповіщень і самі не надають доступу. Зберігаємо запити доступу, рішення авторів, дописи, оцінки, скарги й журнал модерації. Обговорення маркетплейсу публічні. Обговорення поширеного маршруту доступне лише його автору й учасникам зі схваленим доступом; адміністратор може перевіряти скарги.
Власні маршрути публікуються лише за твоєю дією як окремі версії. Публічна картка не містить точного треку. Схвалені учасники отримують збережений маршрут, навігацію та GPX без приватних нотаток, побажань до генерації й дат поїздки. Нові приватні правки не поширюються до публікації оновлення. Доступ можна відкликати, але раніше завантажені файли залишаться в отримувачів. Зняття з каталогу не відкликає вже наданий доступ. Оцінки й дописи не зникають лише через відкликання доступу.
Сервіси, що допомагають планувати
Підказки адрес і отримання координат вибраного місця передаються Google Places. Координати використовує openrouteservice / HeiGIT для розрахунку маршруту. Google-підказки не зберігаються в постійній базі; для збережених маршрутів використовуються назви з відкритих даних і координати розрахованого треку. Використовуй міста та публічні місця, а не домашні адреси чи дані інших людей. Дорожня геометрія перевіряється через OpenStreetMap / Overpass. Карта завантажується з Google; застосовується політика Google.
Для замовленого дослідження OpenAI отримує побажання, обмеження й округлений коридор маршруту. Email і дані оплати в запит не включаються. Не додавай чутливих даних у побажання. Фоновий Responses API використовує збережений запит для відновлення роботи; діє політика зберігання OpenAI. Це відрізняється від старого режиму AI, який використовував store:false.
У новому планувальнику пошук місць і попередній поділ на дні працюють через openrouteservice ще до входу. Чернетка зберігається локально в браузері, а тимчасовий розрахунок на сервері — до 24 годин. Якщо ти вказуєш дату, сервер передає округлені координати фінішу дня та дату сервісу MET Norway для погоди й сонячних подій. Ім’я, email, побажання та IP твого браузера в ці запити не включаються. Без дати цих запитів немає. Дані кешуються; прогноз може бути недоступним.
Оплата, журнали й повторне використання
WayForPay обробляє платіж. Ми зберігаємо номер замовлення, придбаний пакет, баланс і використання маршрутів, суму, стан і технічні події, але не карткові реквізити. Вхідні повідомлення перевіряються без збереження їхнього повного вмісту. Журнали містять етапи, лічильники, час роботи та причини відхилення кандидатів. Для захисту від зловживань короткостроково обліковуємо хеш IP, коли застосунок працює за довіреним проксі.
Публічні факти про дороги та джерела повторно використовуються до 30 днів, маршрутний кеш — до 72 годин. Збережені тобою маршрути залишаються у бібліотеці. Приватні нотатки й маршрути інших людей не стають публічним каталогом. Вміст Google Places не використовується як постійна база.
Підтримка та файли cookie
Про нову реєстрацію повідомляємо адміністратору в приватному чаті Telegram. Повідомлення містить ім’я, email і час реєстрації.
Для входу використовуються сесійні cookie. Для статистики відвідувань і використання сайту можемо використовувати PostHog. Він зберігає аналітичний ідентифікатор у cookie та локальному сховищі браузера й отримує перегляди сторінок, тип пристрою й браузера, джерело переходу та події початку входу й оплати, створення маршруту, показу поділу на дні, дослідження та перегляду готового результату, подання заявки мандрівника, створення та публікації товару й відкриття доступного маршруту, завершення профілю спільноти, публікації власного маршруту, запиту доступу та створення допису. Email, ім’я, зміст маршрутів, нотатки та номери замовлень у події не включаємо; параметри й фрагменти URL з цих подій видаляємо. Запис сесій увімкнено: він може містити відображений вміст сторінок, прокрутку, рухи курсора й натискання, зокрема особисті дані, які видно на екрані.
IP-адреса та дані браузера надходять до PostHog разом із запитами. Враховуємо налаштування Do Not Track браузера. Докладніше — у політиці приватності PostHog.
Коли ти звертаєшся через email або Telegram, використовуємо надіслану інформацію для відповіді й вирішення звернення. Не надсилай карткові реквізити. Контакти підтримки.
Керування даними
Можна змінити або видалити поїздку й відкликати поширення. Видалення не скасовує вже завершеної оплати та не стирає платіжний журнал; створені іншими людьми копії незалежні. Резервні копії бази зберігаються сім днів. Для видалення акаунта й питань щодо даних звернися до підтримки, зазначеної в умовах користування.